Acil kurye, acil farkı olmadan
Sektörün çoğu acil gönderiye çarpan uyguluyor. Bizim tarifemizde aciliyet diye bir kalem yok: acele olan da olmayan da aynı mesafe ve aynı araçsa aynı tutar.
Neden aciliyet çarpanımız yok
Aciliyet farkı, kuryenin daha hızlı gitmesi karşılığında alınır. Ama kurye zaten elindeki tek işi yapıyor ve ona da mümkün olduğunca hızlı gidiyor — “daha hızlı” seçeneği pratikte trafik kuralı esnetmek demek. Karşılığı olmayan bir hızın parasını almak istemiyoruz.
İkinci sebep daha basit: aciliyet çarpanı, fiyatı tahmin edilemez yapar. İşletme ay sonunda faturayı açtığında hangi siparişin neden pahalı çıktığını aramak zorunda kalır. Ücreti yalnızca mesafeye ve araca bağlamak, aynı iki nokta arasındaki teslimatın her seferinde aynı tutmasını sağlıyor.
Aynı gerekçeyle gece tarifesi ve hafta sonu farkı da yok. Ayrıntı kurye fiyatları sayfasında.
Acil işte asıl kazandıran şey: aramamak
Acil bir gönderide kaybedilen dakikaların çoğu yolda değil, kurye ararken geçer. Numara bul, ara, meşgul, başkasını ara, fiyat sor, adresi tarif et. İş daha başlamadan on beş dakika gitmiştir.
Kuryeli’de siparişi açtığınız anda çevredeki bütün çevrimiçi kuryelere aynı anda çağrı gider; kabul eden ilk kurye yola çıkar. Tek tek aramak yerine hepsine birden sormuş olursunuz.
Süre taahhüt etmiyoruz, süreci gösteriyoruz
“30 dakikada teslim” yazmıyoruz. Teslim süresi çevredeki kurye sayısına, mesafeye ve saate bağlı; bunların hiçbiri bizim kontrolümüzde değil ve tutulamayacak bir sözün acil bir işte maliyeti, hiç söz vermemekten yüksek.
Bunun yerine süreci görünür kılıyoruz: kurye işi kabul ettiği andan teslim edene kadar konumu haritada akar, teslimatta fotoğraf çekilir ve konum kaydedilir.
Sık sorulanlar
Hayır. Kuryeli’nin tarifesinde aciliyet çarpanı yok: acil bir gönderi ile acele olmayan bir gönderi, aynı mesafe ve aynı araçsa aynı tutar. Ücreti yalnızca mesafe ve işin gerektirdiği araç belirler.
Bir teslimat süresi taahhüt etmiyoruz. Süre, çevredeki çevrimiçi kurye sayısına ve mesafeye bağlı; ikisi de şehre ve saate göre değişiyor. Taahhüt etmek yerine süreci görünür kılıyoruz: kuryenin konumu işi aldığı andan itibaren haritada akıyor.
Kurye çevrimiçi olduğu sürece iş alır; sabit çalışma saati yoktur. Gece ve hafta sonu çevrimiçi kurye sayısı gündüze göre düşer, dolayısıyla eşleşme daha uzun sürebilir. Gece tarifesi diye bir ek ücret yok — kurye bulunursa tutar gündüzkiyle aynıdır.
Yakında müsait kurye yoksa arama yarıçapı genişler. Yine bulunamazsa sipariş “kurye bulunamadı” durumuna geçer ve size bildirilir. Acil bir işte en kötü sonuç, kuryenin gelmediğini beklerken öğrenmektir; o yüzden bekletmiyoruz.
Şehir içi teslimat yapıyorsanız başlayalım
Başvuru formunu doldurun; evrak sürecini birlikte yürütüyoruz.